Scudo al telemarketing. Si sblocca il nuovo registro Operativo da domani. Il Mise adegua le vecchie tariffe per i contact center. Ora battaglia contro le chiamate extra Ue di Alessandro Longo 25 Luglio 2022
Ricevo tante telefonate marketing, richiamo il numero e risulta inesistente: perché? Ricevo tante telefonate marketing e molti di questi molestatori sembrano avere un numero inesistente. È così? Vanno comunque segnalati? So per certo che lo sono dal momento che ho provato a richiamarli, convinta che fossero numeri attivi, ma invece ho avuto questa sorpresa di Alessandro Longo 25 Luglio 2022
L'operatore mi chiede rate da pagare anche dopo due anni: come fare? Vodafone mi continua a chiedere il pagamento dei contributi per attivazione rete fissa, 18 euro fino a luglio 23. Io ho recesso il contratto dopo più di due anni, perché vogliono ancora questo pagamento? di Alessandro Longo 24 Luglio 2022
Registro contro il telemarketing selvaggio: ecco perché nasce pieno di problemi Dal 27 luglio possibile escludere anche il proprio cellulare. Ma gli operatori protestano: “Costi eccessivi per accedere alla lista dei numeri esclusi”. Dubbi sulle società estere che potrebbero aggirare la stretta di Alessandro Longo 24 Luglio 2022
Ho Iliad e Mediaset mi blocca, "ip francese": com'è possibile? Dopo avere installato la fibra di Iliad non riesco più vedere Mediaset Infinity perché risulto residente in Francia con un IP francese. Ma io vivo e risiedo a Rho (MI) E nessuna delle due parti vogliono risolvere il problema, dandosi la colpa a vicenda. di Alessandro Longo 22 Luglio 2022
Telemarketing, più facile iscriversi al nuovo registro opposizioni. Ecco come cancellare il numero dagli elenchi della pubblicità molesta Emergono i primi dettagli su come sarà possibile iscriversi al nuovo registro delle opposizioni tra il 25 e il 27 luglio. Basterà passare attraverso un sito o una telefonata. E lo scudo sarà più efficace di Alessandro Longo 14 Luglio 2022
Telefonia, comincia la vera vita del 5G in Italia: liberate le frequenze "televisive", ecco gli impatti La nuova rete veloce mobile 5G comincerà a usare le preziose frequenze 700 MHz, già in mano delle tv. Un tassello importante per avere finalmente una copertura migliore. Ecco gli impatti secondo le dichiarazioni dei gestori mobili e altri futuri sviluppi, mentre già si profila … di Alessandro Longo 13 Luglio 2022
App che danno soldi per i nostri sms? Attenzione, non c'è da fidarsi Ho trovato su Facebook una pubblicità di un servizio, SimCash.io, che dice dare soldi in cambio dei miei sms inutilizzati. C’è da fidarsi? di Alessandro Longo 07 Luglio 2022
Telemarketing, iscrivere i numeri di cellulare al registro opposizioni: come, quando e perché Come ci si iscrive al registro delle opposizioni per i numeri mobili? È già possibile farlo? di Alessandro Longo 06 Luglio 2022
Fibra, l'operatore illude l'utente: la copertura è fittizia, i lavori sono incompleti Abito a Casalecchio di Reno località Ceretolo. Quando Iliad ha proposto la fibra ho controllato sia sul sito Iliad sia su quello Open Fiber se finalmente la mia abitazione era stata raggiunta dalla fibra. Sia Iliad sia OF dicevano che potevo essere allacciato alla fibra. Ho fatto domanda ma … di Alessandro Longo 03 Luglio 2022
Stop immediato alle dirette-pirata delle partite di calcio sul web: ecco la norma in Parlamento C'è un primo via libera, alla Camera, alla norma per eliminare dalle reti internet italiane e dai motori di ricerca la trasmissione in diretta, pirata, delle partite. Come per i contenuti illeciti (pedopornografici) scatterà una procedura accelerata e la rimozione del materiale di Alessandro Longo 01 Luglio 2022
Dazn non funziona? Ora indennizzi e conciliazioni facili. L'Autorità cambia le tutele e le allarga ai servizi audiovisivi Una delibera appena pubblicata da Agcom segna l'avvio di una rivoluzione per gli utenti di servizi audiovisivi. Potremo fare conciliazioni facili e avere indennizzi anche per questi servizi, come finora è stato per quelli degli operatori telefonici. Per gli utenti Dazn si comincia s… di Alessandro Longo 28 Giugno 2022
Pos, scattano le sanzioni per chi non accetta i pagamenti con carta. E si allarga l'obbligo di fattura elettronica: luglio di fuoco sul fronte fiscale Dal 30 giugno arriva la multa per esercenti e professionisti senza pos: 30 euro più il 4% dell'importo rifiutato. E con l'allargamento dell'obbligo di fatturazione smaterializzata, la strategia per il recupero delle imposte si rafforza di Alessandro Longo 26 Giugno 2022
Tante chiamate da numeri di cellulare che risultano inesistenti: come posso difendermi? Sono assillato da chiamate da numeri di cellulare che sembrano di pubblicità. Quando provo a richiamarli non risultano validi. Ma com’è possibile tutto ciò? Come difendersi? di Alessandro Longo 26 Giugno 2022
Gare banda ultra larga, i giochi sono fatti: ecco il quadro dei vincitori e le sfide future Il Governo ha assegnato cinque gare per la connessione veloce, con i fondi del PNRR, per un totale di 4,6 miliardi; manca solo quella da 567 milioni di euro per i nuovi siti 5G che era andata deserta. Possibile quindi fare un bilancio su com'è andata questa partita e sulle sfide che ci a… di Alessandro Longo 21 Giugno 2022
Se Sky non funziona con Iliad fibra: ecco perché e come risolvere Sono un utente SKY (compreso SKY Q) da ormai oltre un anno (29€/mese) ed ero intenzionato a passare alla proposta Iliad Fibra. Ho però letto che SKY non consente il funzionamento di SKY Q - e quindi neanche della TV on-demand - attraverso la fibra di Iliad. di Alessandro Longo 20 Giugno 2022
Telemarketing selvaggio, sms e chat sfuggono alla stretta. Lavori in corso per la "rivoluzione" di luglio A fine luglio scattano le nuove tutele contro il telemarketing - il nuovo registro delle opposizioni - ma la pubblicità indesiderata potrà ancora colpirci. Innanzitutto via chat e sms, dimenticati dalla normativa. E anche tramite i call center pirata, contro cui il settore lavora ora … di Alessandro Longo 16 Giugno 2022
Se gli operatori chiedono soldi all'utente anche dopo la disdetta: inchiesta dell'Antitrust Gent.mo Alessandro Le invio la lettera inviata a dicembre a mezzo di raccomandata/AR inviata a Fastweb, l'ennesima insieme alle 53 mail-pec rimaste senza risposta. Ho pagato la SIM da Marzo ad Agosto nonostante la disdetta del 2.3.21. Mi hanno rubato dal mio c/c bancario tramite Rid altri … di Alessandro Longo 12 Giugno 2022
Risarcimenti per pubblicità moleste via mail: da una sentenza nuove speranze agli utenti Un tribunale tedesco applica per la prima volta la normativa privacy europea GDPR per quantificare il danno da spam, 25 euro per due email. Potrebbe ispirare nuove azioni, anche in Italia, che però vanno valutate con attenzione di Alessandro Longo 12 Giugno 2022
Tempestati di chiamate pubblicitarie, le autorità non aiutano: quali speranze per gli utenti Presi dalla disperazione conosco persone che hanno il telefono fisso per via di Internet ma lo tengono staccato.Personalmente ho inviato in tempi successivi al garante delle comunicazioni decine di telefonate senza nessun esito pur essendo iscritto al registro delle opposizioni che riscuote infatti… di Alessandro Longo 08 Giugno 2022
