Ho cambiato operatore: perso numero e 'guadagnato' costi imprevisti. Cosa fare? Tre anni orsono, sono passato da Wind a Tim con contratto stipulato telefonicamente in cui mi si diceva che il router da installare era gratuito perché compreso nell’offerta. continuo tuttora ricevere fatture per pagare il router medesimo e, pur avendo inviato PEC a TIM per chiarimenti… di Alessandro Longo 07 Ottobre 2022
Tim Expert, possibile avere il rimborso delle rate? Ho concluso un contratto con TIM il 14 dicembre 2018 e ho pagato regolarmente ogni fattura. Il servizio era tuttavia molto scadente, soprattutto la linea internet a me necessaria per lavoro. Dopo aver richiesto la visita del tecnico, che mi confermava la debolezza del segnale, ho deciso di cambiare… a cura di Alessandro Longo 07 Ottobre 2022
Iliad, problemi di attivazione della fibra a Milano. Come fare? A Milano ormai da un mese Iliad non fornisce servizio di fibra a moltissimi utenti. Non si riesce ad avere una risposta di nessun tipo...Ma come è possibile? Forse bisognerebbe far sapere queste situazioni. di Alessandro Longo 03 Ottobre 2022
Se il robot rompe, il produttore paga: l'Europa vuole introdurre una responsabilità per i danni delle intelligenze artificiali Dai droni agli algoritmi per le diagnosi sanitarie: la Commissione propone di rendere più facile per chi subisce danni dalle Ia ottenere risarcimenti dalle aziende che li producono e che li distribuiscono. Gli esperti: "Un passo avanti che favorirà l'adozione". Ma le imp… di Alessandro Longo 01 Ottobre 2022
Internet veloce a scuole e sanità, partono i lavori del piano nazionale Firmati i contratti per totale di 480 milioni di euro per coprire circa 10mila scuole e 12 mila strutture sanitarie pubbliche entro il 2026, con velocità ottimale, tra 1 Gigabit e 10 Gigabit al secondo. Il governo ha fatto tutto in tempi record, ma ora il testimone passa al nuovo. E in passa… di Alessandro Longo 25 Settembre 2022
Se l'operatore nega la portabilità del credito residuo Sono passato a Iliad da Tre ma ho perso il credito residuo di 50 euro. Nel frattempo Tre è diventato Wind Tre e mi nega ancora la portabilità del credito. Che fare? di Alessandro Longo 24 Settembre 2022
Rete mobile, come verificare la copertura in una certa strada Qual è la copertura mobile di Tim a Roma tra via Fani e Via Stresa? Ho provato con quattro sim ma non risulta nessun segnale o quasi... a cura di Alessandro Longo 24 Settembre 2022
Attivazione fibra Iliad con addebito per lavoro mai eseguito, cosa posso fare? Nel marzo scorso tra mille difficoltà, ho attivato il servizio fibra di Iliad. Con la prima fattura giunta il giorno dopo l'intervento tecnico, mi è stato addebitato un lavoro mai eseguito per l'importo di 39 euro, ovvero il cosiddetto ribaltamento&nb… di Alessandro Longo 20 Settembre 2022
Passare al 5G, ecco gli smartphone più economici che consentono di navigare più in fretta Buongiorno, con quali device (tutti? o solo i più recenti?) si può utilizzare il 5g? Grazie di Alessandro Longo 13 Settembre 2022
Pnrr, in ritardo i decreti sul digitale: a rischio la cybersicurezza dell'Italia e la Pa innovativa Open Polis registra il ritardo di numerosi provvedimenti attuativi legati agli obiettivi tecnologici. L'esperto: "La lacuna più grave è quella del decreto che serve al pieno decollo dell'Agenzia nazionale per la cybersecurity, proprio in una fase in cui l'Italia &egra… di Alessandro Longo 10 Settembre 2022
Italia schiacciata dalla burocrazia, la Pa digitale si muove lenta: gli ultimi dati Siamo ancora ben sotto la media europea per servizi pubblici digitali, dice l'ultimo rapporto Capgemini. Pmi e artigiani perdono all’anno 238 ore per colpa della burocrazia. Qualche segnale di miglioramento recente è possibile però vederlo. Ecco il punto e le prosp… di Alessandro Longo 02 Settembre 2022
Attacchi hacker all'Italia, così i cyber-criminali russi hanno preso di mira le nostre infrastrutture critiche Armi software molto sofisticate, spesso di origine russa, sono puntate contro le nostre infrastrutture critiche e pubbliche. Il ransomware Blackcat sta facendo varie vittime. I cybercriminali affinano strumenti e tecniche, ecco quali di Alessandro Longo 02 Settembre 2022
Quando arriva il 5G nel mio comune? Il punto sulle coperture in Italia Quando arriva il 5G Vodafone a Martina Franca (TA)? di Alessandro Longo 30 Agosto 2022
Telemarketing, il test al nuovo registro delle opposizioni: lo schermo dalle telefonate moleste funziona Dopo l'iscrizione al nuovo registro delle opposizioni siamo passati da 4-5 chiamate al giorno a una soltanto. Spariti quelli che offrivano servizi di aziende italiane. Persiste una società di Cipro che tenta di vendere azioni Amazon. Una buona notizia, insomma, per gli utenti: il registr… di Alessandro Longo 20 Agosto 2022
Telemarketing, come si usa il nuovo registro delle opposizioni: risposte ai dubbi più frequenti Qual è il modo più comodo per iscriversi al registro contro il telemarketing molesto? Dopo quanto tempo non riceverò più telefonate? E perché continuo a riceverle? Ci sono queste tra le domande che molti lettori stanno ponendo a Repubblica o che stanno pubbli… di Alessandro Longo 14 Agosto 2022
Registro opposizioni, Ascani (Mise): "Oltre 2 milioni di iscrizioni: e ora caccia ai call center pirata" La sottosegretaria allo Sviluppo Economico conferma il successo della misura messa in campo per regolamentare il telemarketing: "Presto per fare valutazioni ma se continuate a ricevere telefonate dopo i 15 giorni segnalate i numeri al Garante" di Alessandro Longo 08 Agosto 2022
Telefonia, più dati e tanti sconti: arrivano le proposte estive degli operatori mobili Per l'estate 2022 gli operatori hanno ridotto di molto i prezzi e quasi raddoppiato i GB, nelle ultime offerte. Così risulta dal nuovo studio SosTariffe.it. Ecco le evidenze e le opportunità da cogliere quest'estate di Alessandro Longo 04 Agosto 2022
Sms e chiamate con numeri fasulli, in arrivo la stretta degli operatori dopo il pressing dell'Agcom L'Autorità ha chiesto ai gestori di intervenire per contrastare il fenomeno, bloccando in partenza chiamate che partono dall'estero e si presentano con numeri italiani di Alessandro Longo 03 Agosto 2022
Registro opposizioni, come è meglio iscriversi per bloccare lo spam telemarketing A partire dal 27 luglio possiamo iscriverci a questo registro delle opposizioni contro il telemarketing Come posso trovarlo? A chi devo scrivere? di Alessandro Longo 01 Agosto 2022
Telemarketing, numeri sempre diversi: si possono bloccare tutti? Ricevo ogni giorno almeno 2-3 telefonate indesiderate a cui non rispondo più. Ho visto che cambiano sempre il numero. Come fare per bloccarle tutte? di Alessandro Longo 28 Luglio 2022