Internet fissa è un guasto continuo, ecco come avere l'attenzione dell'operatore Allettato da un'offerta molto vantaggiosa durante il lockdown, decido di passare a Vodafone su rete fissa Iniziano subito i problemi: passano ben dieci giorni per l’attivazione. Poi subito per due volte la linea cade e resta disattiva per due tre giorni, mentre i tecnici riparano il disse… di Alessandro Longo 06 Dicembre 2021
Diritti dei consumatori: in Parlamento nasce la commissione d’inchiesta Bollette, truffe online, nuove piattaforme, clausole vessatorie e rimborsi di viaggi le priorità individuate dalle associazioni di settore. L’obiettivo del nuovo organismo: delineare il quadro della situazione e proporre leggi più efficaci di Federico Formica 04 Dicembre 2021
Bollette, Green Network al capolinea: cosa succede ai suoi 300mila clienti Il gruppo, già in amministrazione giudiziaria da giugno, ha inviato una lettera ai propri utenti spiegando di non essere più in grado di fornire energia di Federico Formica 03 Dicembre 2021
Trenitalia, dal 12 dicembre il nuovo orario. "Frecciarossa a Parigi entro fine anno" L'ad annuncia il collegamento tra Milano e Parigi, poi toccherà alla Spagna nel 2022 02 Dicembre 2021
Covid, vacanze e diritti dei viaggiatori: cosa fare con voli, hotel e pacchetti turistici Tra Paesi in lockdown, altri con frontiere chiuse e semplice timore di mettersi in viaggio, in alcuni casi si rischia di perdere il denaro speso in prenotazioni. Le istruzioni caso per caso di Federico Formica 02 Dicembre 2021
Mi offrono la fibra, ma la velocità cade a picco. Come risolvere? Buonasera le sottopongo questa bizzarra situazione. Ho un contratto Fastweb da oltre 10 anni, in tecnologia Adsl. Da un mese circa mi è stata proposta una variazione tariffaria più conveniente e la linea è stata configurata con offerta NeXXt in Fibra FTTC e sostituzione gratuit… a cura di Alessandro Longo 01 Dicembre 2021
Cellulari, ecco le promozioni di Natale degli operatori mobili. Smartphone e offerte a prezzi molto ridotti. Ecco una guida Tim, Wind 3 e Vodafone lanciano molti sconti per il periodo natalizio di Alesssandro Longo 29 Novembre 2021
Trasporto aereo, la ripartenza Covid e il caso Austria riaccendono l’allarme rimborsi: quali sono i diritti di chi viaggia Il lockdown costringe molti viaggiatori a rinunciare al viaggio e a lottare per farsi restituire i soldi del biglietto. Se altri Stati seguiranno la via di Vienna (la Slovacchia l’ha già fatto) i contenziosi potrebbero aumentare di Federico Formica 27 Novembre 2021
Tariffe rifiuti, Campania e Liguria le più care d’Italia. Ma la Tari cresce quasi ovunque L’Osservatorio di Cittadinanzattiva registra un +1,5% di tariffa a livello nazionale; Genova diventa in un anno la seconda città più cara del Paese. La differenziata avanza a fatica, ma anche il riciclaggio è al palo di Federico Formica 26 Novembre 2021
Black Friday, le strategie per resistere all’acquisto compulsivo Il giorno dei super sconti è arrivato, ma a fare affari è sempre chi vende. Difendiamoci da countdown, siti falsi e diritti spacciati per gentili concessioni di Federico Formica 26 Novembre 2021
Febbre black friday, c’è chi cerca sconti online già da agosto Le analisi di Witailer e Trovaprezzi parlano di un grande interesse per l’hi-tech e gli elettrodomestici, ma crescono anche le ricerche su integratori, friggitrici e impianti di riscaldamento di Federico Formica 25 Novembre 2021
Pochi soldi e tardi: il decreto che rimborsa i voucher aerei è una delusione La norma entrerà in vigore a fine novembre 2021 ma prevede solo un milione di euro e i primi ristori arriveranno nel prossimo anno di Federico Formica 23 Novembre 2021
Sparisce la garanzia aggiuntiva di ePrice, clienti inferociti. L’azienda: “Rimborseremo” Dal primo ottobre 2021 non è più attivo il servizio Garanzia + a causa delle difficoltà di Installo, la società che si occupava delle riparazioni. Ma i clienti lo hanno saputo solo diversi giorni dopo di Federico Formica 23 Novembre 2021
Rincari, non si salvano nemmeno pandoro e panettone: +12% rispetto al 2020 Il rialzo del prezzo di materie prime ed energia tocca anche i dolci tipici natalizi. Va peggio agli amanti del dolce veronese, con due euro di aumento medio. L’indagine di Federconsumatori di Federico Formica 22 Novembre 2021
Mobilità, dopo il Covid è boom per le bici elettriche. Ma anche l'auto è in crescita, male i mezzi pubblici 18 Novembre 2021
“Ci è arrivato un pacco vuoto”: perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi Gli utenti, riuniti in un gruppo Facebook, dicono di essere vittima di furto. L’azienda spiega: “Neghiamo il rimborso solo in casi estremi e molto rari” di Federico Formica 15 Novembre 2021
Olio d’oliva, raccolta 2021 peggio del previsto e prezzi in aumento Le previsioni ottimistiche di primavera non sono state rispettate. Caldo, siccità e sbalzi di temperatura hanno contenuto l’aumento produttivo al +15% rispetto all’annata (molto negativa) del 2020 di Federico Formica 14 Novembre 2021
Codacons contro i fan token della Lazio: “Binance già segnalata da Consob” Il lancio del token del club biancoceleste è stato un successo, ma a luglio l’autorità di settore aveva messo in allerta gli investitori sulla piattaforma di vendita, la cinese Binance di Federico Formica 12 Novembre 2021
Antitrust, la campagna sui diritti Convienesaperlo tocca quota 21,4 milioni di visualizzazioni Gli account dell'iniziativa ottengono un alto gradimento da parte degli utenti. Il Garante ha informato così i consumatori delle loro tutele 09 Novembre 2021
Chi convive non perde l’assegno di divorzio: la Cassazione ha deciso Se il coniuge più debole ha sacrificato la propria esistenza professionale a favore delle esigenze familiari, è ingiusto che perda qualsiasi diritto a una compensazione dei sacrifici solo perché si è ricostruito una vita affettiva a cura di Alessandro Simeone* 06 Novembre 2021