Attenti all'sms dall'operatore che promette più dati e lo stop ai rincari Ho ricevuto questo messaggio sulla sim. “Modifica contrattuale: per le mutate condizioni di mercato, dal primo rinnovo successivo al 28 agosto la tua offerta avrà un costo di 1,99E al mese in più. Per te, fin da subito e gratuitamente, 50 GB in più al mese, inviando un SMS con testo 50GIGA ON al 40… di Alessandro Longo 21 Luglio 2023
Addebiti per traffico internet anche se la connessione mobile è disattiva: perché? Ho subito addebiti di traffico internet sulla mia sim priva di offerta dati. Eppure avevo disabilitato la connessione. Perché? di Alessandro Longo 21 Luglio 2023
Mail di Vodafone morta, persi tutti i documenti importanti. Possono farlo? Ho aperto la mail Vodafone molto tempo fa (credo 15 anni) quindi ho tutte le mie registrazioni a qualsiasi cosa anche molto importante con questo servizio che offriva la Vodafone.Non sono riuscito in tempo a salvare tutti i miei file documenti allegati eccetera quindi ho perso tutto. di Alessandro Longo 21 Luglio 2023
Intelligenza artificiale, i timori dell’Ocse: “Alcune aziende stanno smettendo di assumere giovani”. Il 27% dei posti a rischio automazione La prima indagine dell’Organizzazione sulla sostituzione dei lavoratori con le macchine. Scarpetta: “Primi segnali preoccupanti dagli Usa” di Alessandro Longo 21 Luglio 2023
Telemarketing, fuga di dati nei sistemi informatici: così i truffatori sfruttano le informazioni sugli utenti La denuncia di un gruppo di associazioni di consumatori e di call center: una falla nella piattaforma pubblica che raccoglie i dati dei clienti luce, permetterebbe di acquisire informazioni per estorcere contratti. Urso incontra il presidente Agcom: "Necessità di intervenire rapidamente per mettere… di Alessandro Longo 18 Luglio 2023
Velocità reali per la nostra connessione internet e copertura prima di siglare il contratto. Nuovi diritti per gli utenti Potremo sapere quale sarà la velocità reale della nostra connessione internet, prima di comprarla. E se poi l’operatore non rispetta quanto dichiarato ci deve pagare un indennizzo. Sono alcuni dei nuovi diritti in arrivo per tutti gli utenti italiani, con una delibera appena approvata dall'Agcom di Alessandro Longo 10 Luglio 2023
La privacy baluardo contro lo strapotere della tecnica: la relazione annuale 2022 del Garante Privacy Una relazione ampia che spazia dal potere degli algoritmi, alla tutela dei minori, all’aumenro dei reati sessuali. Nel 2022 le sanzioni riscosse sono state di circa 9 milioni 500 mila euro e le ispezioni sono state 140 di Alessandro Longo 06 Luglio 2023
Più diritti agli utenti, negozi come bancomat per prelevare. Ecco le nuove norme Ue sui pagamenti digitali La Commissione europea ha presentato due proposte normative a tema pagamenti digitali: Psd3 e Psr. Più diritti, più sicurezza per i correntisti. Presentata però anche la normativa Fida, che consentirà alle banche di vendere i nostri dati di Alessandro Longo 05 Luglio 2023
Libero mail down, posso farmi risarcire i danni? La mail di Libero per la seconda volta nell'anno 2023 non funziona ed ormai da 5 giorni a partire dal 14 giugno sto perdendo lavoro . (...) Chiedo gentilmente se è possibile chiedere i danni, di che entità e come poter fare e se voi potreste assistermi in merito. di Alessandro Longo 04 Luglio 2023
Telemarketing, ecco perché la soluzione agli abusi è ancora lontana Sarà un'altra estate difficile, perché le aziende del settore ancora non riescono ad attuare la soluzione al problema telemarketing molesto, approvata ben tre mesi fa dal Garante Privacy. Ecco i (lunghi) lavori in corso e cosa ci aspetta di Alessandro Longo 30 Giugno 2023
Telemarketing, il Governo fa saltare il potenziamento del Garante privacy Era previsto nell'ultima bozza del dl sulla Pubblica amministrazione, ma risulta esser saltato per problemi di copertura. Dalle telefonate moleste all'Intelligenza artificiale, cresce l'esigenza di protezione di Alessandro Longo 20 Giugno 2023
Truffa del cambio operatore, come difendersi con una disdetta rapida Salve, purtroppo sono stato vittima di una truffa da codice migrazione. L'utente che mi ha scritto si è spacciato da telefono fisso come operatore della mia linea, comunicandomi che il mio contratto quadriennale era giunto al termine e che a breve sarei passato ad un aumento in bol… di Alessandro Longo 19 Giugno 2023
L'operatore ci addebita più del dovuto? Ecco come difendersi Dopo 8 anni che ho chiuso il contratto con TIM (giugno 2015) ricevo raccomandata da istituto recupero crediti che devo pagare 320 euro per canoni modem che ho restituito un mese dopo. Pagato anche rata modem di ottobre e bollettino di disattivazione linea e servizio. Adesso, il … di Alessandro Longo 18 Giugno 2023
Libero mail down (di nuovo), possiamo avere risarcimenti? Libero Mail di nuovo non funziona. Che posso fare? Ho diritto a risarcimenti? Il danno per me che con la posta lavoro non è indifferente, sto perdendo molte mail... di Alessandro Longo 17 Giugno 2023
Telemarketing, quando entra in vigore il codice di condotta? E ci salverà dalle telefonate moleste? Leggo su Repubblica da tempo che c’è o dovrebbe arrivare un codice di condotta per porre fine al tormento telemarketing. Ma quanto ci mettono? di Alessandro Longo 16 Giugno 2023
Intelligenza artificiale in Sanità: le grandi promesse, i primi risultati La cura per il cancro e molte malattie rare, degerative. Un assist diagnostico ai medici. L'alleggerimento della burocrazia asfissiante. Sono tante le promesse dell'intelligenza artificiale in Sanità. Riguardano tutti i suoi ambiti. Gli investimenti stanno crescendo, mentre arrivano … di Alessandro Longo 14 Giugno 2023
Rete in rame più cara, ecco cosa può cambiare per gli utenti. Una spinta alla fibra ottica L'Agcom ha approvato l'aumento dei prezzi all'ingrosso per l'accesso alla rete Tim. Le conseguenze sul mercato di Alessandro Longo 13 Giugno 2023
Sky addebita il pacchetto sport per errore: che fare per il rimborso Sono da sempre un lettore di Repubblica e leggendo un articolo ho trovato questo forum dedicato alla difesa dei diritti del consumatore e vorrei chiedere un aiuto per far valere i miei. Controllando l’estratto conto di Pay pal mi sono accorto che per i mesi di dicembre, febbraio e marzo… di Alessandro Longo 12 Giugno 2023
Telemarketing selvaggio, dal Garante Privacy multa da 7 milioni a Tim. Urso: "Registro aggirato, servono nuove misure" Sanzione da 7,631 milioni di euro all'operatore telefonico, contestata anche la mancata vigilanza sui call center abusivi. Per Green Network e Sorgenia multe da 237.800 euro e 676.956 euro. Il plauso del ministro delle Imprese e del Made in Italy, che ha chiesto però anche… di Alessandro Longo 09 Giugno 2023
Come funziona il servizio per cambiare lo smartphone due volte l'anno, vantaggi e svantaggi Con Smartphone reload, servizio di Windtre, puoi sostituire il tuo telefono guasto con uno uguale, ma mi è venuto un dubbio, non ho trovato da nessuna parte la dicitura di telefono nuovo, il sospetto che sia un telefono rigenerato, il dubbio mi viene anche dalla parola inglese “reload&… di Alessandro Longo 08 Giugno 2023
